تحدد هذه الوثيقة العلاقة التعاقدية بين الأكاديمية وطلابها
تنظم هذه الشروط العامة للبيع العلاقة التعاقدية بين أكاديمية مدارك وكل شخص يقوم بإنشاء حساب أو شراء إحدى الدورات التعليمية المقدمة عبر المنصة.
ويعتبر إنشاء الحساب أو التسجيل في إحدى الدورات أو إتمام عملية الدفع موافقةً صريحة ونهائية على جميع الأحكام والشروط الواردة في هذه الصفحة.
يقصد بالمصطلحات التالية المعاني المبينة أمام كل منها:
تقدم أكاديمية مدارك برامج تعليمية عن بعد في العلوم الشرعية وفق منهج المحظرة الموريتانية العتيقة.
وتعتمد الأكاديمية على دروس مرئية مسجلة مسبقًا، أعدها أساتذة الأكاديمية، وتتاح للطالب عبر المنصة الإلكترونية لمشاهدتها في أي وقت خلال مدة الاشتراك.
ولا تشمل الدورات، ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، حصصًا مباشرة أو لقاءات عبر البث المباشر أو متابعة فردية مع الأستاذ.
وقد تتكون الدورة من:
يشترط للاستفادة من خدمات الأكاديمية إنشاء حساب شخصي باستخدام بيانات صحيحة وكاملة.
ويتعهد الطالب بالحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به، ويمنع مشاركة الحساب مع أي شخص آخر.
وتحتفظ الأكاديمية بحق تعليق أو إلغاء أي حساب يثبت استخدامه بصورة مخالفة لهذه الشروط.
لا يمكن الالتحاق بأي دورة إلا بعد:
ويصبح التسجيل نهائيًا بعد تأكيد عملية الدفع.
تعرض أسعار الدورات على الموقع الإلكتروني وقت التسجيل.
ويجوز للأكاديمية تعديل الأسعار في أي وقت، على ألا يؤثر ذلك على الطلبات التي تم تأكيدها قبل تاريخ التعديل.
تتم عمليات الدفع عبر الوسائل التي تعتمدها الأكاديمية.
- الدفع عبر البطاقات البنكية :
تتم عمليات الدفع عبر البطاقات البنكية، من خلال منصة الدفع الآمنة التابعة لمركز النقديات.
- مسار عملية الدفع:
بعد اختيار الدورة وتعبئة بيانات التسجيل والموافقة على هذه الشروط، يُوجَّه الطالب من موقع
الأكاديمية إلى منصة الدفع الآمنة لمركز النقديات لإتمام العملية. يقوم الطالب بإدخال بيانات بطاقته
البنكية مباشرة على تلك المنصة. وعند قبول البنك للمعاملة وتأكيد الموقع لها، يُخصم المبلغ من حساب
الطالب في يوم العمل الموالي لتاريخ تأكيد المعاملة.
يتم تأمين الدفع عبر الإنترنت بالكامل من قبل مركز النقديات، الذي يوفر خدمة دفع معتمدة وآمنة. ولا
تحتفظ أكاديمية مدارك بأي من بيانات البطاقة البنكية للطالب.
يضمن الطالب امتلاكه رصيدا كافيا لاستخدام وسيلة الدفع المختارة أثناء عملية الشراء. وتخضع عملية
الدفع أيضا للأحكام المنصوص عليها في الاتفاقيات المبرمة بين الطالب وبنكه من جهة، وبين الأكاديمية
وبنكها من جهة أخرى.
- إثبات عملية الدفع:
تشكل المعلومات المسجَّلة على مستوى منصة مركز النقديات لفائدة الأكاديمية إثباتا لعملية الدفع
الإلكتروني التي قام بها الطالب.
بعد تأكيد التسجيل، يحصل الطالب على حق شخصي وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى الدورة.
ويقر الطالب بأن الخدمة التي توفرها الأكاديمية تتمثل في إتاحة الوصول إلى محتوى تعليمي مرئي ومسجل مسبقًا، وليس في تقديم دروس مباشرة أو تعليم فردي، ما لم يُذكر خلاف ذلك في وصف الدورة.
ويلتزم الطالب بما يلي:
يمنح الطالب حق الوصول إلى الدورة لمدة سنة (12 شهرًا) تبدأ من تاريخ تأكيد تسجيله في الدورة.
وبانتهاء هذه المدة، ينتهي حق الوصول إلى جميع مكونات الدورة، بما في ذلك الدروس المرئية المسجلة مسبقًا، والملفات التعليمية، والاختبارات، ما لم تقرر الأكاديمية تمديد مدة الوصول أو منح الطالب مدة إضافية وفقًا لسياستها.
ولا يترتب على انتهاء مدة الوصول أي حق في استرداد الرسوم المدفوعة.
تعتمد الأكاديمية نظامًا لضمان الاستفادة الفعلية من المحتوى، ويشمل ذلك:
قد تتضمن الدورات اختبارات تقييمية لقياس مدى استيعاب الطالب.
وتصدر شهادة إتمام إلكترونية بعد استكمال جميع متطلبات الدورة وفقًا للضوابط المعتمدة لدى الأكاديمية.
ويحق للأكاديمية إلغاء أو سحب الشهادة إذا ثبت وجود غش أو مخالفة لهذه الشروط.
يجوز للطالب طلب استرجاع الرسوم قبل البدء في الاستفادة من الدورة، وفق السياسة المعتمدة لدى الأكاديمية.
ولا يقبل طلب الاسترجاع بعد الوصول إلى محتوى الدورة أو بدء مشاهدة الدروس، إلا إذا كان عدم الاستفادة راجعًا إلى خلل تقني تتحمل الأكاديمية مسؤوليته.
جميع الدروس والمواد العلمية والاختبارات والنصوص والتصاميم والشعارات والملفات والوسائط المعروضة على المنصة هي ملك حصري لأكاديمية مدارك، وتحميها قوانين الملكية الفكرية.
ويمنع منعًا باتًا:
تلتزم الأكاديمية ببذل العناية اللازمة لتوفير خدماتها بصورة مستقرة، ولا تتحمل مسؤولية:
يجوز للأكاديمية تعليق أو إلغاء حساب الطالب في الحالات التالية:
ولا يترتب على إيقاف الحساب استرداد الرسوم إذا كان سبب الإيقاف راجعًا إلى مخالفة الطالب لهذه الشروط.
تلتزم الأكاديمية بحماية البيانات الشخصية للطلاب واستخدامها فقط للأغراض المتعلقة بإدارة الحسابات وتقديم الخدمات التعليمية، وذلك وفقًا لسياسة الخصوصية المنشورة على الموقع.
عند الدفع بالبطاقة البنكية، تُعالَج بيانات الدفع الخاصة بالطالب بسرية تامة من قبل منصة مركز النقديات وفق معاييرها الأمنية الخاصة، ولا تطّلع الأكاديمية على تلك البيانات ولا تحتفظ بها.
يجوز للأكاديمية تعديل هذه الشروط العامة للبيع في أي وقت.
وتصبح النسخة المنشورة على الموقع هي النسخة المعتمدة والنافذة اعتبارًا من تاريخ نشرها.
تخضع هذه الشروط العامة للبيع وتفسر وفقًا لقوانين المملكة المغربية.
وفي حالة نشوء أي نزاع يتعلق بتفسير هذه الشروط أو تنفيذها أو الخدمات المقدمة من الأكاديمية، يكون الاختصاص للمحاكم المختصة داخل المملكة المغربية، وذلك ما لم تفرض القوانين النافذة اختصاصًا آخر.
يمكن التواصل مع أكاديمية مدارك عبر صفحة اتصل بنا الموجودة على الموقع الإلكتروني.
زيارة الموقع